Dorogan Ana

Despre

Ana Dorogan este o profesionistă remarcabilă din Republica Moldova, stabilită în Statele Unite ale Americii, unde a clădit o carieră impresionantă în domeniul educației superioare. Absolventă a Academiei de Studii Economice din Moldova cu o licență în Administrație de Afaceri (2005-2008), ea și-a continuat studiile la Monroe College, obținând un Master în Administrație de Afaceri cu specializare în Finanțe (2009-2011), pe care l-a absolvit summa cum laude. Cu peste 16 ani de experiență în educație, Ana a avansat rapid la poziții de conducere, devenind Executive Director al Operațiunilor de Admitere la , unde supraveghează o echipă de consilieri și gestionează tehnologiile de admitere pentru peste 100 de specialiști, implementând cu succes sisteme CRM precum Salesforce și Slate. La Monroe University, o instituție privată fondată în 1933 care oferă programe de asociere, licență și masterat, Ana Dorogan a ocupat succesoiv roluri cheie, de la consilier educațional (2011-2014) și Director al Centrului de Bun Venit (2014-2018), la Director de Operațiuni CRM și Analist de Afaceri (2017-2020), culminând cu poziția actuală de Director Executiv al Operațiunilor de Admitere din decembrie 2020. Expertă în CRM, analiză de date și management operațional, ea a dezvoltat programe de formare pentru centre de apeluri, strategii de contact cu clienții și KPI-uri care au optimizat procesele de la lead la înscriere, îmbunătățind experiența studenților și eficiența echipelor. De asemenea, a coordonat implementarea software-ului Finesse pentru centre de apeluri și a contribuit la tranziții fluide către noi platforme tehnologice. Ca primă generație de studentă-americană provenită din Moldova, Ana Dorogan s-a implicat activ în comunitate pe parcursul studiilor la Monroe College, fiind inductă în societatea de onoare Sigma Beta Delta pentru media de 4.0 GPA, membră a National Black MBA Association și sfătuitor al echipei Enactus. A câștigat locul întâi la concursul Leaders of Tomorrow (2009) și a ajutat la elaborarea unui plan de afaceri pentru un târg de fermieri în New Rochelle, care funcționează și azi. Pasioantă de tehnologie și analiză de afaceri în educație, ea vorbește fluent româna, engleza, cu cunoștințe de rusă și spaniolă, și deține certificări în admissions, Salesforce și Coursera, demonstrând un angajament profund față de excelență și implicare socială.